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3月15日晚上，央视3.15政党曝光了一系列侵犯消费者权益的行为，涉及4家深圳公司：

深圳正通宝马4S店，深圳瑞威科技等公司涉嫌违反规定收集客户信息；

深圳精机百家钟表维修中心和深圳市卓越时报钟表维修中心涉嫌欺骗消费者深圳调查，侵犯消费者权益。

深圳市市场监督管理局于当晚进行干预央视315晚会曝光4家深圳企业涉嫌违规搜集客户信息，并根据法律法规启动了涉案企业调查。

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深圳正通宝马4S店分店

捕获并存储4617个面部信息

此案已由市场监管部门提起诉讼调查

经调查，深圳正通宝马4S店的分支机构名称为深圳市宝泽汽车销售服务有限公司。在调查中发现，有两个人来自上海优洛克电子技术有限公司。在展厅。人脸捕捉机。 调查结果显示，截至2021年3月15日，该商店已在营业场所捕获并存储了4,617名购物者的面部信息深圳专业婚外情取证公司，涉嫌违反《侵害消费者权益的惩罚措施》第11条是“未经消费者同意，经营者收集和使用消费者的个人信息”的非法行为。深圳市市场监督管理局已提起诉讼调查。

还已验证该商店未使用3.15中提到的深圳瑞威科技公司的面部识别产品，并且与深圳瑞威科技公司没有合作关系。但是，关于深圳瑞威科技有限公司的调查处理，发现在3.15聚会上曝光的图像包括厦门瑞威信息科技有限公司深圳分公司的员工。经调查，该公司有相关业务经营人脸捕捉产品。深圳市市场监督局已经与当地的网络警察和文化执法机构进行了联合检查，调查仍在对其进行验证。

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怀疑是故意的

损坏，秘密更换零件或材料

虚假宣传，未公布年度报告

市场监督部调查手表维修中心

调查央视3.15当事人曝光的深圳市精机100钟表维修中心发现，深圳市精机100钟表维修中心的公司名称是深圳市恒事达钟表有限公司。执法人员发现68条维修单。以及数百个检查前订单。维修订单之一包括“手表消磁”项目。维修总价高达2万元，涉嫌违反《侵犯消费者权益处罚措施》。第十三条规定，“从事为消费者提供维修服务的经营者，错误地报告劳动和材料的使用，故意损坏或者秘密更换零件或材料，损害消费者权益的行为，是非法的。”

调查的人员发现，中国钟表协会委员会和广东省钟表委员会发布的亨得利钟表集团的手表售后服务授权书和会员单位牌匾《不正当竞争法》和《广告法》已构成涉嫌虚假宣传的非法行为。深圳市市场监督管理局执法人员已经依法扣留了维修令，工作记录，授权书和牌匾，下一步将严格依法迅速处理。

调查另一家深圳优秀时计手表维修中心发现该网站最初是深圳市靖江钟表珠宝有限公司。该公司未发布2019年年度报告，违反了《公司注册管理”。第十八条的规定是“未在规定的期限内发布年度报告”的违法行为，深圳市市场监督管理局于2020年12月28日将其列入异常公司名单。2020年5月，公司变更为亨德利（广州）钟表贸易有限公司深圳分公司，该分公司于2021年3月12日撤销。经管理办公室确认，该公司已于2021年1月28日迁出。深圳市市场监督局仍在跟进调查。

深圳市市场监督管理局稽查局法制处副处长何振华在接受《中国消费者报》记者采访时说，目前，调查 取证的一些工作有关案件仍在进行中，下一步是深圳市市场监督局将进行深入调查，并及时向公众公布案情。同时，我们还将3.15晚会上暴露出的问题作为切入点，相互借鉴，并与有关部门共同研究，协调打击相关违法行为，加强调查和抽查。检查相关产品，防止“问题产品”流入深圳市场，保护消费者的合法权益。

出处/中国消费者新闻·中国消费者网

记者/黄洁

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